问答营销推广的方式有两种，一种是自问自答，用自己的账号提问，用其他的账号回答，另一种是回答别人的问题，这两种方式的偏重点不同。自问自答的好处是都由我们自己操作，内容可控性强，可以根据我们的需要来制造内容、制造口碑、优化排名。回答别人的相关问题，虽然不如自问自答可控性强，但可以引导真实用户的认知和营造口碑氛围，因为那些都是网友真实的提问。

接下来说一说自问自答的操作方法。

第一步：注册账号

首先我们要拥有百度的账号，才可以发布百度知道等。应至少注册10个以上的账号，保障随机操作，避免后期操作频繁被删号。

注意：注册账号的时候，不要用同一台电脑和IP地址重复注册，建议使用不同的电脑和不同的IP地址注册。如果用同一台电脑，则一定要换IP地址。

第二步：规划标题

自问自答，主要是为了让用户在百度知道及搜索引擎中搜索相关关键词时，我们制造的内容能够出现在结果页中，所以接下来我们围绕关键词来规划标题。 ‘

有了关键词后，围绕关键词拓展不同的标题。标题要围绕用户的需求和搜索习惯来规划，比如我们要围绕“问答营销”来规划一系列标题，则可以拓展的标题有：

问答营销应该怎么做?企业如何做问答营销?哪种问答营销方法比较好?

第三步：规划补充问题

在百度知道中提问时，下面还有一个“问题补充”框，是对问题的详细描述。规划问题补充时的注意事项如下：

(1) 描述中至少包含一次要优化的关键词，但量也别太多，关键词出现两次足矣。

(2) 问题描述一定要用大白话，要看着真实客观，千万不要有广告。

第四步：规划回答内容

标题有了后，围绕标题来规划回答的内容。注意，在内容里千万不要放硬广告，应该看起来真实客观、实在可信，像真实网友的回答。

在准备内容时注意：

(1) 可以模拟不同的角色，从不同的角度来回答，这样显得内容丰富、观点多、可信度更高。

(2) 要用大白话回答，这样才显得自然、真实、可信，甚至可以适当加些错别字。因为普通用户不可能说话文绉绉、一板一眼的，甚至用书面语。

(3) 不要写太专业的术语。

(4) 内容倾向性不要太强，可以适当说一些我们的不好，但这个所谓的“不好”，一定是无关紧要的。比如“这个产品效果还不错，就是价格有点小贵”这类回答，虽然看起来好像是说不好，但实际上没影响，

(5) 在内容里一定包含要优化的关键词，关键词最多出现两次即可。

第五步：发布问题

注意事项如下：

(1) 准备了许多问题，但不要用同一账号发布。因为真实的网友，不可能每天连续不断地提问，而且问的问题还都是同一类型的。

比如我们准备了10个账号，然后准备了10个问题，那就用一个账号问一个问题。而且用不同账号提问时，一定要用不同的IP地址。

(2) 不要用10个账号在同一时间段提问，要分开提问。比如上午9点问一个问题、10点问一个问题。

(3) 如果是长期做自问自答，那么每周的问题量应该差不多。比如每周都是自问自答50条，千万不要是这周做了500条，然后剩下的三周不做了。因为这些都不符合真实网友的行为特点，容易被百度惩罚。

(4) 对于同一类型的问题，不要总用同样的标题去提问，应结合用户的用语习惯，多用不同的问法去提问。比如关于网站推广这个问题，就可以反复地用“如何推广网站”“怎么推广网站” “新网站怎么推广”等不同的问法反复提问。长此以往，经过积累之后，只要用户搜索这方面的答案或内容，就有可能看到我们的帖子。

(5) 一定进入到与问题匹配的相关分类中提问，不要乱提问。比如网络类的问题，一定是要到“互联网”等相关分类中提问，而不是到什么健康生活中提问。

第六步：回答问题

回答问题的注意事项如下：

(1) 自问自答，一定是多个账号进行，比如用A账号提问，用B账号回答。千万不要使用两个固定的马甲，不停地答。因为这么做意图太明显，任谁都能看出来是两个人在唱双簧。

(2) 如果规划了很多条内容，那么一定要打乱顺序。不要每次都是用A账号提问，用B账号回答。下次可以是用A账号提问，用D账号回答。

(3) 当用A账号提问完之后，不要马上用B账号回答。要相隔一段时间，比如几小时，甚至1、2天。

(4) 如果是用同一台电脑操作，则一定要换IP地址。

第七步：设置最佳答案

用B账号回答完之后，再隔两天，用A账号登录，将B账号的回答设最佳答案。

注意：不需要每一个自问自答都这么操作，在下面几种情况下可以这么操作。

(1) 重点打造的内容。

(2) 回答中有一些网友来捣乱。

(3) 后面跟着的回答很多，但观点不一致，甚至有冲突。

(4) 注意：A和B账号每次切换时，一定要记得换IP地址。

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