企业为什么做问答营销，肯定是为了宣传自己的企业口碑，扩大知名度。利用潜在的消费者产生互动，巧妙的引入企业的正面信息，让很多的人认识企业品牌，从而达到问答营销的目的。

目前在我国问答平台有很多，其中百度知道是全球最大的中文问答平台，影响力大，权重高，人数众多。其它一些常见的问答平台有搜狗、悟空、360、天涯问答、知乎等。首先要选择一个好的问答营销平台，操作容易的，被搜索引擎收录快的，比如百度知道、新浪爱问、悟空问答、搜狗问答等，就像百度一样开户推广，不像原来用个人账户推广那样受限制，只要符合广告法，可以添加文字，图片等链接，可以链接到网站，商务通等任何地方，效果非常好。下面给大家介绍一下问答营销的几个步骤!

一、一般可从以下四个方向入手：适用人群的提问、知识性提问、企业品牌信息的提问、产品使用提问。具体到实际方案，如事件营销案例，实施时就可以从事件相关、企业(产品)相关、人群相关三个方向出发。

二、要站在用户的角度去考虑问题，提出具有针对性的问题。问答营销要的同样是用户体验，如果你纯广告往上一放，任何人都会反感，而且账号说不定也会被封。寻找用户所需要的、需要了解的、根据关键词提出相关问题这才是最重要的。提出的问题不可过于宽泛，应该精准、具有可读性。

三、根据搜索关键词优化提出的问题，利用不同角色自问自答，优化问题也是问答营销的一个细节，自问自答更是做推广营销的人所周知的。

四、回答问题的时间，要间隔久点，不能让平台知道你这个推广账号。可以你提问，让朋友回答，这样的几率平台会认为是正常的。也可以自问自答，但是IP要换一个账号来回答问题。

总结：所以的问答账号有级别高的就用级别高的来回答，让平台认为你的权重和知识点要比其他人高，推荐也会比其他多。切忌不要让用户感觉你是在打广告，这样会适得其反，正面的树立企业口碑即可。