策划用于企业推广与营销目的的问答并进行发布，简言之就是问答营销。百度、360等平台可以说是问答营销的主战场，看似平淡无奇的问答中，却隐藏着企业和品牌的营销秘密。

可别小瞧问答营销，问答营销作为口碑渗透强有力的干将之一，能在无形之中增进品牌和用户的互动，进而增加用户群体对品牌的印象，加深二者的亲密度。那么做好问答营销，主要要从问答策划撰写以及如何发布来入手。

问答策划要更好的满足用户体验

首先你所策划的问题要符合用户的搜索习惯。做好这一点很重要，要知道不符合用户搜索习惯的问题，用户压根搜不到，你自然也是白忙活一场。

用户在百度等搜索引擎搜索一个问题的时候，通常会用最简单的方式来搜索，所以你所撰写的问题，要尽量模仿用户语气。例如，用户想知道如何做网络营销效果好，他通常会用：怎么/如何做好网络营销?这样的短句来提问，而很少会用：怎么做网络营销才能达到我最初的预期?这类较为生僻的长句来提问。

用户最希望的就是输入更简短的文字，获取更多有价值的信息。以下图为例，我在百度输入网络推广四字，首页搜索展示的均为简洁但意图清晰的问题，浏览和互动人数很理想。

其次，策划的答案要尽量看起来不是在做广告。现在的用户每天被各类广告狂轰滥炸，已经在潜意识里变得抵触广告。策划把答案策划的像硬广一样，不但用户反感，而且你压根发布不上去，所以如何巧妙的植入广告就变得很重要。

蓝月亮在问答营销方面的经验和技巧是很值得借鉴的，例如我在百度输入怎么洗油渍的问题，排名第一的便是蓝月亮的回答。

我们简单的浏览一下前半部分，发现他只是在一本正经的回答问题，只有在答案的最后看似漫不经心的提到了蓝月亮洗衣液。这种看似的漫不经心，反而更能俘获用户的心。

所以在策划答案的时候，尽量先正面解答问题，再巧妙植入广告。除了蓝月亮这类书面化的语言风格，你也可以模仿用户语气，用轻松活泼的语气，进一步增加用户对你的信任。

问答发布要灵活多变

百度知道因为用户多，权重高，是各大企业和品牌做问答营销的必争之地。但百度对问答发布的审核越来越严格，甚至已经到了不能出现任何品牌及产品词的地步。在这种情况下想大批量发布问答，就必须做到灵活多变。

不要用单一账号发布，而是应该准备多个账号轮流发布。每个账号问题发到一定数量就进行切换，提问和回答的账号要区分开来。提问时间应该有一定的间隔，连续不断的进行发布，会被百度后台监测到，严重的话，甚至会永久封号。

做到了这些，如果还是无法成功发布的话，可以试一试切换IP地址，因为在一个IP上高频率进行提问和回答，即使在切换了账号的情况下，也可能被百度检测到。切换IP可以选择手动切换，嫌麻烦的话，也可以下载软件进行切换。

如果以上方法都尝试过了，如果你发现发布问答还是有困难，可以尝试在回答中将提到品牌或者产品的字眼用空格号或其他符号间隔开来，这样可以避开百度后台的审查。如下图所示，但这属于耍小聪明的行为，不到万不得已，还是不要采用。

本文简述了做问答营销的主要方式与技巧，做好了问答营销，对企业而言受益无穷。但做任何网络营销都一样，贵在坚持，并非一朝一夕就可以促就的事。在长期的坚持中，不断发现和探索，才能在网络营销之路上越走越远(来源于戈壁传媒)