企业做问答营销推广不能没有整合结构思路,不然就是无用功像是一盘散沙
日期:2019-12-04
首先问答类信息比较有针对性,不论是提问者还是回答者都是与此信息有密切的关系,粘性好转化率较高。其次问答类信息平台依赖于其显著的人气以及与各大搜索引擎的隶属关系,搜索相关信息排名权重很高,当然可带外链的推广也是不错的外链策略。
首先要注册号账户,学习版规。新账户发帖系统审核可能比较严格,前期不要太密集推广,很容易被封杀。其次不带马甲的回答问题,认真策划好每一个问题的回答,要站在目标客户群的角度去思考问题,一定要按照提问者的思路去回答问题,不要自吹自擂的推销自己的业务而没回答好问题的实质。再次认真去提问问题,按照用户的搜索习惯对问题标题进行策划,并且一定要和推广主体相结合,主题内容不要太含蓄了和离题了。最后要及时监控提出的问题的问答和回答的问题的评价,选择一个满意的答案。
在问答营销上,许多企业都是一个模糊的概念,认为现在企业都做问答营销,自己也招聘一两个问答专员,任由专员每天天马行空地推广,没有整合结构思路,一盘散沙。
在科学化的问答营销上,它是分阶段的,主要分为导向问答、品牌产品问答、业务问答、竞品问答和覆盖问答,而现在许多企业的问答专员,过了3、5年能还在做导向问答。
导向问答,是针对同名、相似、谐音的公司、产品、品牌做导向问答的,旨在主动引导客户流量,防止其它企业产品品牌分解客流量,做那么3、5条就足够了。
品牌问答,旨在建立企业良好的品牌形象,促进成交转化。品牌问答能主动展示企业品牌正面形象,防止意向客户因网上搜索不到企业品牌信息,而造成放弃交易或流失。现实中就是这样,有许多企业开业7、8年了,网上几乎搜不到,消费者怎么放心?
业务问答,它主要针对企业业务、产品建立业务问答,提高搜索用户的对业务及产品可信度。在互联网环境下的信任危机中,企业应全面优化企业形象,提升综合竞争力,防止被这种环境下腐蚀生锈。
竞品问答,它针对同行企业、同类品牌、产品进行导流问答。就是面对同市场、同行业、竞争企业、同类产品,消费者往往会进行对比选择,企业积极建立竞品问答,展示产品品牌技术、功能、服务等优势,吸引行业竞争流量过来。
覆盖问答,是利用企业官方问答,覆盖历史高权重问答,全面为企业电话、企业官网导流覆盖同类企业、产品、品牌,优化问答排名,增强曝光的,在信息覆盖问答上,一定要注意挑选转化词进行覆盖,才能达到良好的流量转化。
覆盖问答是问答营销中的收尾闭环工作,前前后后时间算下来,也用不了3个月这个架构就搭建起来了,后期针对新产品可以适当的增加,但是下一步重点工作就该转移到下一个阶段,网络贴吧社区的营销架构搭建。
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